{"id":3,"date":"2022-08-09T20:14:51","date_gmt":"2022-08-10T01:14:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/acompanamiento-home\/?page_id=3"},"modified":"2024-10-16T15:43:36","modified_gmt":"2024-10-16T20:43:36","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d9ba86d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2d9ba86d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44b98c5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"44b98c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33bc8301 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"33bc8301\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Seguridad Atlas, sociedad comercial identificada con NIT 890.312.749-6 (en adelante \u201cSeguridad Atlas\u201d), con domicilio principal en la ciudad de Cali, actuando como Responsable del Tratamiento de datos personales, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, sus Decretos reglamentarios, y dem\u00e1s normas que regulen en materia de protecci\u00f3n de datos personales, informa a los Titulares de los datos, que la Informaci\u00f3n suministrada, ser\u00e1 tratada por nosotros, de acuerdo a nuestra Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales la cual podr\u00e1 conocer aqu\u00ed:<\/p><p>Seguridad Atlas, con el objetivo de cumplir con la gesti\u00f3n de riesgos propone una soluci\u00f3n innovadora llamada CYGU la cual tiene como prop\u00f3sito guiar tus destinos a trav\u00e9s de un mapa y de la ruta de mejor percepci\u00f3n de seguridad de la comunidad, as\u00ed evitaras situaciones de peligro.<\/p><p>A continuaci\u00f3n, se presenta pol\u00edtica de privacidad de CYGU:<\/p><p>Esta pol\u00edtica detalla nuestro compromiso de proteger la privacidad de las personas que acceden a nuestro sitio web y App CYGU, as\u00ed como la informaci\u00f3n recolectada y\/o registrada por estos en CYGU y servicios o sistemas directamente asociados por quien contrataron sus servicios.<\/p><p>De acuerdo con la Ley y sus decretos reglamentarios, CYGU adopta la presente pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales y privacidad, la cual regula la recolecci\u00f3n, almacenamiento, tratamiento, protecci\u00f3n y administraci\u00f3n de los datos que &#8220;CYGU&#8221;, obtenga de sus clientes e interesados, y dem\u00e1s personas con las cuales CYGU tenga o llegue a tener alguna relaci\u00f3n de cualquier naturaleza.<\/p><p><strong>OBJETIVO GENERAL<\/strong><\/p><p>Aplicar el derecho constitucional que tienen todas las personas de conocer, actualizar y rectificar la informaci\u00f3n obtenida respecto de ellas en bases de datos o archivos, y los dem\u00e1s derechos, libertades y garant\u00edas constitucionales a que se refiere el Art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, as\u00ed como el derecho a la informaci\u00f3n consagrado en el Art\u00edculo 20 de la misma norma constitucional.<\/p><p><strong>OBJETIVOS ESPEC\u00cdFICOS<\/strong><\/p><p>Establecer y divulgar a todos los grupos de Inter\u00e9s la Pol\u00edtica de Tratamiento de la Informaci\u00f3n.<\/p><ul><li>Informar los Principios Rectores para el tratamiento de datos personales.<\/li><li>Informar los Derechos de los Titulares de legalidad para el tratamiento de datos.<\/li><li>Informar los deberes del responsable del Tratamiento.<\/li><li>Establecer y divulgar a todos los Grupos de Inter\u00e9s los procedimientos para las Consultas y Reclamos respecto a la protecci\u00f3n de datos personales.<\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li><strong>DATOS RECOLECTADOS<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>LEGIMITACI\u00d3N.<\/strong><\/p><p>El tratamiento de los datos del Usuario se realiza con las siguientes bases jur\u00eddicas que legitiman el mismo:<\/p><ul><li>La solicitud de informaci\u00f3n y\/o la contrataci\u00f3n de los servicios de la Aplicaci\u00f3n CYGU, cuyos t\u00e9rminos y condiciones se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n del Usuario en todo caso, con car\u00e1cter previo, para su expresa aceptaci\u00f3n.<\/li><li>El consentimiento libre, espec\u00edfico, informado e inequ\u00edvoco del Usuario, poniendo a su disposici\u00f3n la presente pol\u00edtica de privacidad, que deber\u00e1 aceptar mediante una declaraci\u00f3n o una clara acci\u00f3n afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.<\/li><\/ul><p><strong>ALMACENAMIENTO DE DATOS<\/strong><\/p><p>CYGU podr\u00e1 modificar la presente pol\u00edtica, con el fin de adecuarla a cambios en la legislaci\u00f3n y jurisprudencia vigentes y adaptarla a pr\u00e1cticas de industria. En ese evento anunciar\u00e1 en su p\u00e1gina web, o por otros medios adecuados, la introducci\u00f3n de tales cambios con la debida anticipaci\u00f3n.<\/p><p>En esta pol\u00edtica, informaci\u00f3n personal significa datos relacionados a una persona identificada o identificable. Una persona identificable es identificada, directa o indirectamente, de manera particular por referencia a un n\u00famero de identificaci\u00f3n o a uno o m\u00e1s factores espec\u00edficos de su identidad f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, mental, econ\u00f3mica, cultural o social. El uso de la informaci\u00f3n recopilada mediante la aplicaci\u00f3n CYGU se limitar\u00e1 a los fines estad\u00edsticos para la provisi\u00f3n de modelos de anal\u00edtica que permitan describir, clasificar y pronosticar el estado de seguridad, a su vez, recopilamos informaci\u00f3n cuando realiza el diligenciamiento de los formularios creados en CYGU, cuando genera uso de las funcionalidades de ruteo y env\u00edo de eventos, etc.<\/p><p><strong>DATOS USUARIO<\/strong><\/p><p>El cliente que adquiera CYGU, por cada cuenta creada por el administrador, se almacenar\u00e1 su nombre(s), apellidos, fecha de nacimiento, genero (Binario), direcci\u00f3n, departamento, ciudad y tel\u00e9fono. Puede ver su informaci\u00f3n personal en cualquier momento. Los administradores pueden ver, editar o eliminar esta informaci\u00f3n.<\/p><p><strong>DATOS DE CONTACTOS<\/strong><\/p><p>Compartiendo su biblioteca de contactos, puede acceder a los datos del usuario relacionados con sus contactos. Permiso para poder ver los contactos que tienes en tu agenda y poder interactuar con sus datos<\/p><p>La App solo podr\u00e1 acceder a la biblioteca de contactos, si el usuario autoriza permisos de contactos, y las funcionalidades que se podr\u00e1n ejecutar con este permiso son:<\/p><ul><li>Consultar libreta de contactos<\/li><li>Elegir contacto de emergencia<\/li><li>Invitar a un contacto, para unirse a una zona de inter\u00e9s.<\/li><\/ul><p><strong>DATOS UBICACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Compartiendo su ubicaci\u00f3n, recibimos los datos sobre su ubicaci\u00f3n exacta (latitud; longitud) al abrir la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, esto se env\u00eda cada vez que realiza un desplazamiento o cambio de posici\u00f3n, siempre y cuando tenga una sesi\u00f3n abierta desde la App.<\/p><p>La App solo podr\u00e1 acceder a la ubicaci\u00f3n si el usuario autoriza permisos de ubicaci\u00f3n, y las funcionalidades que se podr\u00e1n ejecutar con este permiso son:<\/p><ul><li>Generar el preview y recorrido de la ruta segura o r\u00e1pida.<\/li><li>Notificaci\u00f3n y recomendaciones de percepci\u00f3n de seguridad.<\/li><li>Reporte de eventos, Bot\u00f3n de emergencia.<\/li><li>Crear zona de inter\u00e9s privada.<\/li><\/ul><p><strong>DATOS DE UBICACI\u00d3N EN SEGUNDO PLANO \u201cBACKGROUND\u201d<\/strong><\/p><p>Si el usuario m\u00f3vil opta por compartir su ubicaci\u00f3n en segundo plano desde los permisos cuando ingresa desde la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, estar\u00edamos recopilando informaci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n, para notificar al usuario eventos de percepci\u00f3n de seguridad c\u00e9rcanos, si lleg\u00f3 a su punto de destino o no, a\u00fan si la aplicaci\u00f3n CYGU est\u00e1 cerrada; esto depende de la configuraci\u00f3n de cada dispositivo, todo lo anterior siempre y cuando este una sesi\u00f3n abierta. En cuanto al permiso de ubicaci\u00f3n, usted podr\u00e1 retirar su permiso en cualquier momento ingresando en la configuraci\u00f3n de su dispositivo operativo y desactivando el uso compartido en segundo plano.<\/p><p>La App solo podr\u00e1 acceder a la ubicaci\u00f3n si el usuario autoriza permisos de ubicaci\u00f3n en segundo plano \u201cbackground\u201d, y las funcionalidades que se podr\u00e1n ejecutar con este permiso son:<\/p><ul><li>Estado de percepci\u00f3n de seguridad de la zona donde se encuentra.<\/li><li>Notificaci\u00f3n de eventos que afectan su percepci\u00f3n de seguridad.<\/li><li>Notificaciones de ruta segura y gu\u00eda para saber si llego a su punto de destino o no.<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><strong>USO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li><\/ol><p>CYGU trata los datos personales de forma adecuada y segura, cumpliendo todos los requisitos de ley. La informaci\u00f3n recopilada sobre usuarios se utiliza, bajo autorizaci\u00f3n de estos, con el prop\u00f3sito del eficiente desarrollo de la gesti\u00f3n de riesgo, lo cual se tiene como objeto social de la compa\u00f1\u00eda, de igual forma, el tratamiento obedecer\u00e1 a las finalidades que el titular autorice de manera expresa e inequ\u00edvoca. No obstante, de manera general los datos suministrados ser\u00e1n usados para:<\/p><ul><li>Atender las obligaciones pactadas entre las partes, bien sean Usuarios, Proveedores y\/o Trabajadores.<\/li><li>Prestar los servicios a cabalidad.<\/li><li>Dar cumplimientos legales, tributarias, contables y financiera.<\/li><li>Atender los procesos administrativos en materia de proveedores y contratistas.<\/li><li>Optimizar la prestaci\u00f3n del servicio o del producto ofrecido o adquirido por el titular.<\/li><li>Informar al titular acerca de las innovaciones efectuadas en productos y\/o servicios, profundizar o ampliar su portafolio, dar a conocer las mejoras.<\/li><li>Verificaci\u00f3n \/ identificaci\u00f3n del suscriptor durante el uso del sitio web y m\u00f3vil.<\/li><li>Enviar actualizaciones a nuestros usuarios administradores con informaci\u00f3n importante para actualizaciones y liberaciones.<\/li><li>Evaluar la calidad de nuestros servicios y el nivel de satisfacci\u00f3n de nuestros suscriptores, suscriptores demo e interesados, mediante encuestas de satisfacci\u00f3n y otros mecanismos que se habiliten para el prop\u00f3sito.<\/li><\/ul><p><strong>DATOS DEL DISPOSITIVO<\/strong><\/p><p>Tambi\u00e9n recopilamos datos adicionales cuando el usuario m\u00f3vil utiliza nuestra aplicaci\u00f3n; Anal\u00edtica de uso dentro de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, es decir el comportamiento que tiene el usuario dentro de nuestra aplicaci\u00f3n recopilamos informaci\u00f3n de los m\u00f3dulos que usa para mejorar la personalizaci\u00f3n de estos.<\/p><p>En todo caso, la Informaci\u00f3n personal reposa directamente en las bases de datos f\u00edsicas y electr\u00f3nicas de Seguridad Atlas. Las cuales cuentan con controles de acceso, medidas de seguridad f\u00edsica, t\u00e9cnica y administrativa, con lo cual se garantiza el acceso y circulaci\u00f3n restringida de la informaci\u00f3n.<\/p><p>Las dem\u00e1s finalidades que se determinen en desarrollo de nuestro objeto social o en documento adicional pactado con el titular, En todo caso ser\u00e1 conforme con la ley y en especial el cumplimiento espec\u00edfico en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p><p><strong>DATOS SENSIBLES<\/strong><\/p><p>El Tratamiento de datos personales sensibles se realizar\u00e1 con sujeci\u00f3n a los par\u00e1metros legales, solo se podr\u00e1 efectuar el tratamiento de la informaci\u00f3n personal de car\u00e1cter sensible cuando el responsable de la Informaci\u00f3n autorice de manera expresa y explicita del titular o bien cuando ocurra alguna de los siguientes puntos:<\/p><ul><li>El tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular y se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos casos se deber\u00e1 requerir autorizaci\u00f3n del representante legal o quien haga sus veces.<\/li><li>Si el tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/li><li>Si el tratamiento tiene una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. Cuando esto ocurra, se tomar\u00e1n las medidas necesarias para lograr la supresi\u00f3n de identidad del titular.<\/li><\/ul><p>Dentro de los datos solicitados por CYGU se requiere el registro de informaci\u00f3n que incluye el nombre completo, Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, Cumplea\u00f1os, Ciudad, Tel\u00e9fono, Factores de riesgo y Ubicaci\u00f3n. CYGU es desarrollado por Seguridad Atlas para la captura de informaci\u00f3n en tiempo real, a trav\u00e9s de tecnolog\u00eda celular, soportado en datos, im\u00e1genes y sistema de posicionamiento global. Administrando eficientemente el recurso de supervisi\u00f3n a trav\u00e9s de la programaci\u00f3n organizada de las actividades de la frecuencia de supervisi\u00f3n acordada.<\/p><p><strong>DATOS MENORES DE EDAD<\/strong><\/p><p>Se debe tener en cuenta que aunque la Ley 1581 de 2012 proh\u00edbe el tratamiento de los datos personales de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, salvo aquellos que por su naturaleza son p\u00fablicos, la Corte Constitucional precis\u00f3 que independientemente de la naturaleza del dato, se puede realizar el tratamiento de \u00e9stos \u201csiempre y cuando el fin que se persiga con dicho tratamiento responda al inter\u00e9s superior de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes y se asegure sin excepci\u00f3n alguna el respeto a sus derechos prevalentes\u201d. En ese sentido, CYGU espera que la informaci\u00f3n suministrada sea veraz. No acepta ni trata informaci\u00f3n y datos provenientes de menores de 16 a\u00f1os sin con el consentimiento de los padres o representantes legales.<\/p><p><strong>QUI\u00c9N TIENE ACCESO A SUS DATOS<\/strong><\/p><p>Si no es un cliente registrado, no hay informaci\u00f3n personal que podamos retener.<\/p><p>Si es un cliente, se puede acceder a su informaci\u00f3n personal mediante:<\/p><ul><li>\u00c1rea que Seguridad Atlas designe como encargada de administrar los datos.<\/li><li>Clientes de tipo administrador en el sistema.<\/li><\/ul><p>Jam\u00e1s compartiremos su ubicaci\u00f3n con otros, excepto con su consentimiento o conforme lo permita esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong>ACCESO DE TERCEROS A SUS DATOS<\/strong><\/li><\/ol><p>CYGU podr\u00e1 intercambiar informaci\u00f3n de datos Personales, con las autoridades gubernamentales o publicas tales como autoridades administrativas, de impuestos, organismos de investigaci\u00f3n y autoridades judiciales, cuando la soliciten en ejercicio de sus funciones.<\/p><p>CYGU no realizar\u00e1 transferencia de informaci\u00f3n relacionada con Datos Personales a pa\u00edses que no cuenten con los niveles adecuados de protecci\u00f3n de datos, de acuerdo con los est\u00e1ndares que est\u00e9n fijados en CYGU.<\/p><p>No compartimos sus datos con terceros de manera que revelemos su informaci\u00f3n personal como correo electr\u00f3nico, nombre, etc. Las \u00fanicas excepciones a esa regla con los que tenemos que compartir datos limitados son administradores del sistema o proveedores externos que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas al servicio y calidad de la plataforma.<\/p><p>A solicitud del Titular y cuando no tenga ning\u00fan deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos de CYGU, los Datos Personales deber\u00e1n ser eliminados.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong>CU\u00c1NTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS<\/strong><\/li><\/ol><p>En caso de aceptar los t\u00e9rminos y condiciones de la aplicaci\u00f3n CYGU, hasta la finalidad del uso de la aplicaci\u00f3n o una vez decida no aceptar los t\u00e9rminos y condiciones, CYGU eliminar\u00e1 esta informaci\u00f3n de su base de datos y no podr\u00e1 ser dispuesta posterior al rechazo de los t\u00e9rminos y condiciones, o se le entregar\u00e1 a informaci\u00f3n al cliente si as\u00ed lo dispone.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>DERECHOS DE LOS TITULARES<\/strong><\/li><\/ol><p>El Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:<\/p><ul><li>Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se ejerce, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/li><li>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento, es decir en los casos en que no sea necesaria la autorizaci\u00f3n.<\/li><li>Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.<\/li><li>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/li><li>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n procede cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constituci\u00f3n.<\/li><li>Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento<\/li><\/ul><ol start=\"8\"><li><strong>SOLICITUDES FRENTE AL TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/li><\/ol><p>Las solicitudes de rectificaci\u00f3n, peticiones y consultas, actualizaci\u00f3n, supresi\u00f3n o revocaci\u00f3n de datos podr\u00e1n realizarse a trav\u00e9s de los siguientes canales:<\/p><ul><li>Correo electr\u00f3nico dirigido a:\u00a0<a href=\"maito:protecciondedatos@atlas.com.co\">protecciondedatos@atlas.com.co<\/a><\/li><li>N\u00famero telef\u00f3nico: (2) 3923000<\/li><li>Mediante carta dirigida a la carrera 2 # 31 \u2013 41 Barrio Santander en Cali, Valle del Cauca o diligenciando el formulario que se encuentra en la siguiente URL www.atlas.com.co.<\/li><\/ul><p><strong>Peticiones y Consultas<\/strong>: Ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de esta. Cuando no sea posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informa al interesado, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso supera los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p><p><strong>Reclamos:\u00a0<\/strong>La reclamaci\u00f3n debe contener, identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/p><p>En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/p><p>El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no sea posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informa al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer T\u00e9rmino.<\/p><p>El Titular o causahabiente s\u00f3lo puede elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.<\/p><p>La solicitud deber\u00e1 contener informaci\u00f3n relativa a la identificaci\u00f3n del Titular: nombre, direcci\u00f3n de notificaci\u00f3n, medio de contacto el cual podr\u00e1 ser tel\u00e9fono celular, correo electr\u00f3nico y\/o direcci\u00f3n de residencia, mediante el diligenciamiento del formato ubicado:<\/p><p>Solicitudes de validaci\u00f3n y modificaci\u00f3n de datos:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.atlas.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/GT-SI-F05_Solicitud_Para_Validacion_y_Modificacion_de_Datos_Personales_V02.pdf\">Formato de solitud<\/a><\/p><p><strong>SOLICITUDES FRENTE A SOPORTE Y ELIMINACION DE CUENTA <\/strong><br \/>Si requieres soporte puedes comunicarte con el correo: cygu@cygu.com.co o n\u00famero de soporte +573102071511.<br \/>\u25cf Solicitar la eliminaci\u00f3n de tu cuenta. Para continuar, presiona el bot\u00f3n \u201cEliminar tu cuenta\u201d. En la aplicaci\u00f3n que se encuentra ubicado en el men\u00fa mi perfil o continua los pasos siguientes, para realizar la solicitud:<\/p><p>Solicitudes de validaci\u00f3n y modificaci\u00f3n de datos:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.atlas.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/GT-SI-F05_Solicitud_Para_Validacion_y_Modificacion_de_Datos_Personales_V02.pdf\">Formato de solitud<\/a><\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD INTRODUCCI\u00d3N Seguridad Atlas, sociedad comercial identificada con NIT 890.312.749-6 (en adelante \u201cSeguridad Atlas\u201d), con domicilio principal en la ciudad de Cali, actuando como Responsable del Tratamiento de datos personales, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, sus Decretos reglamentarios, y dem\u00e1s normas que regulen en materia de protecci\u00f3n de datos personales,&#8230;  <a class=\"excerpt-read-more\" href=\"https:\/\/cygu.com.co\/home\/politica-privacidad\/\" title=\"Read Pol\u00edticas de privacidad\">Read more &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"elementor_canvas","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":565,"href":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/565"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cygu.com.co\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}